上海海洋大学网络故障维修管理规定


 

1.上海海洋大学校园网络用户接人终端及上连网络设施其财产属水产大学所有,任何人不得擅自拆除或移位。
2.若用户需将网络终端移位将按新装用户办法管理,填写《申请网络终端用户接入和IP地址申请表》。
3.若用户发生网络故障可向现代信息与教育技术中心报修,填写《网络终端用户故障报修表》。
4.现代信息与教育技术中心将在2个工作日内到达故障点,检查故障情况。属于网络故障,视故障情况,尽最大可能及时解决。若一时无法排除应向用户解释说明情况,并承诺解决的时间表。若检查结果发现故障不属于网络方面的问题或属于用户机器的问题,则按有关操作程序办理。

现代信息与教育技术中心
2003-11-20

网络终端用户故障报修表(点击下载)


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